Sự riêng tư và bảo mật thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu của nm99. Tài liệu này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế
Sáu biện pháp bảo mật cốt lõi mà nm99 áp dụng để giữ an toàn cho thông tin cá nhân của mọi thành viên
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ nm99 đều được mã hóa bằng TLS 1.3 với khóa 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến tại Việt Nam.
Dữ liệu tài chính (thông tin tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch VNĐ) được lưu trên máy chủ riêng biệt, cách ly hoàn toàn khỏi dữ liệu hành vi người dùng. Không có đường dẫn trực tiếp giữa hai hệ thống.
Hạ tầng nm99 được bảo vệ bởi hệ thống chống tấn công DDoS lớp mạng và lớp ứng dụng, cùng với WAF (Web Application Firewall) theo dõi và chặn mọi truy cập bất thường trong thời gian thực.
nm99 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, quảng cáo hoặc tiếp thị trực tiếp.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống nm99 bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
nm99 thuê các công ty kiểm toán bảo mật độc lập thực hiện pentest và đánh giá lỗ hổng ít nhất mỗi quý một lần. Kết quả được xử lý trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho nm99 ("Chúng tôi", "nm99") và mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng nm99.club cùng các dịch vụ liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản nm99, người dùng ẩn danh truy cập website, và bất kỳ ai tương tác với nm99 qua các kênh liên lạc chính thức (Zalo, Telegram, email hỗ trợ). Bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng nm99, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật này.
📌 Lưu ý quan trọng: nm99 xử lý dữ liệu cá nhân tuân theo các nguyên tắc hợp pháp, công bằng và minh bạch. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích đã được xác định rõ ràng và không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
nm99 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Thời Điểm Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại di động | Khi đăng ký tài khoản nm99 |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Khi thực hiện giao dịch nạp/rút |
| Dữ liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh danh tính | Trong quá trình KYC |
nm99 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn:
nm99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
nm99 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
⚠️ nm99 sẽ không bao giờ chia sẻ dữ liệu của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị, quảng cáo hoặc bất kỳ lý do thương mại nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
nm99 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:
nm99 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie nm99 sử dụng bao gồm:
Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng nm99 — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và xác thực tài khoản. Không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Giúp nm99 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, tính năng nào hay gặp vấn đề. Dữ liệu được ẩn danh hóa và tổng hợp trước khi phân tích.
Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn khi đăng nhập nm99 lần sau.
🍪 Kiểm soát cookies: Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies bắt buộc có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật của tài khoản nm99.
nm99 triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép:
Với tư cách là người dùng nm99, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ hỗ trợ nm99 qua email hoặc Zalo:
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân nm99 đang lưu giữ về bạn — được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản nm99 của bạn bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn — ngoại trừ dữ liệu nm99 có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp — có hiệu lực ngay khi nm99 nhận được yêu cầu.
Yêu cầu nm99 tạm thời ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang có tranh chấp hoặc khiếu nại.
nm99 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. nm99 không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu nm99 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nm99 có thể liên hệ đội hỗ trợ để xử lý khẩn cấp.
⚠️ Chính sách 18+: nm99 áp dụng xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình KYC. Cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm Điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý.
nm99 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Khi có thay đổi quan trọng, nm99 sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng nm99 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản nm99 của mình.
Đối với mọi câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách Bảo mật này và cách nm99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
💡 Cam kết phản hồi: nm99 cam kết xác nhận mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc và hoàn tất xử lý trong tối đa 30 ngày. Trường hợp phức tạp có thể gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước cho bạn.
Sự riêng tư của bạn là nền tảng của mọi dịch vụ nm99 — tham gia cộng đồng 2,5 triệu thành viên trong môi trường an toàn và minh bạch